Практикум «Не будь «снежинкой»! Учимся работать с критикой»

О чем пойдет речь

Работа со «снежинками» — ежедневная задача у комьюнити-менеджеров. Как не обидеть участников? Что делать с критикой своего проекта и себя?

В этот раз Даша Сталь поможет нам разобраться на практике с чувствительными участниками и критикой в сообществах.

На бар можно принести свои кейсы, когда вас или ваш проект обидели, вас оскорбили, или в вашем сообществе кто-то начал возникать на тему неуважения к нему. 

Вы узнаете:

• Пользу и вред приносит фраза «Давайте бережнее друг к другу»;

• «Снежинка» вы или «тролль», и почему надо уметь в обе ипостаси;

• Как работать с возражениями, критикой и пассивной агрессией разными способами.

Как это будет

В формате открытого практикума —  временно отменим цифровой этикет и разрешим поругать друг друга. Приходите со своими кейсами, все обсудим.

• Ссылка на живую встречу придет на почту всем зарегистрировавшимся.

• Запись будет доступна всем, кто приобретет платный билет.

Мы используем деньги для:

• запуска сайта для РКМ с базой знаний для комьюнити-менеджеров,

• проведения исследований рынка комьюнити-менеджмента с привлечением аналитиков и других платных специалистов,

• создания конвента Compot «Сообщества и бизнес».

Станьте экспертом сообщества РКМ!

Мы приветствуем контент практической направленности: практикумы, кейсы с ошибками и их решением. Если хотите предложить себя в «Compot баре» в качестве спикера, то заполните нашу анкету для спикеров.