Каждый год новички и практики сервис-дизайна в 45 странах за 48 часов создают решения, способные изменить мир. Прими вызов, зарегистрируйся на Джем и дай себе возможность создать по-настоящему ценное решение вместе с командой единомышленников!
Moscow Service Jam - распробуй дизайн-мышление в деле!
Мы знаем о твоем интересе к сервис-дизайн-мышлению и придумали лучший формат для знакомства с этим подходом, даже когда буря COVID-19 еще не утихла.
В этом году Moscow Service Jam пройдет как онлайн-гид по дизайн-процессу для команд, распределенных по всему миру. Твоя задача – найти в своей округе компанию единомышленников, место для встречи и незамысловатые материалы для работы. Синхронно с другими командами по всему миру мы проведем вас по шагам создания крутых сервисных решений от общих набросков до работающего прототипа. Просто доверьтесь процессу!
Штаб-квартира мероприятия базируется в Москве, в кампусе Высшей Школы Бизнеса НИУ ВШЭ(ВШБ). Здесь же мы примем и несколько команд для работы вживую. Вторая очная площадка от ВШБ будет в Питере - регистрация на St.Petersburg Service Jam.
Присоединиться к событию в этом году можно 3-мя способами:
1. Приходи как участник, если ты в Москве и хочешь окунуться в сервис-дизайн
Ты попадешь на открытый воркшоп, где под чутким присмотром менторов можно прочувствовать драйв командной работы, поймать вдохновение для новых идей, рождающихся на кончиках пальцев, примерить на себя практики проектирования продуктовых и сервисных решений, ориентированных на человека
Мы позаботились о комфорте: площадка, материалы, кофе и тонны стикеров помогут провести время продуктивно :)
Ждем менеджеров продуктов, стартаперов, дизайнеров, рекламщиков, владельцев бизнеса, UX-специалистов и всех, кто хочет создавать идеи, которые делают мир лучше.
2. Присоединяйся как джем-мастер и проводи встречу в своем городе
Кто такой - джем-мастер на Global Service Jam?
Если ты хочешь прокачать себя как фасилитатора и организатора мероприятия, присоединяйся к русскоязычной команде Global Service Jam 2021 в качестве джем-мастера. Собирай свою команду и с помощью московской команды сервис-дизайнеров проводи международное событие в своем городе.
Как стать хостом:
Зарегистрироваться у нас как джем-мастер.
Добавиться в Чат в Telegram (пришлем после регистрации)
Собрать команду (не менее 5 участников + джем-мастер)
Подключиться на установочную встречу 6 марта в 13:00
Какую поддержку получат джем-мастера:
все нужные материалы для проведения события в Miro (останется только распечатать или использовать в онлайн)
советы и идеи по фасилитации, интересные ice-breakers и разминки
видео-трансляции с лекциями и заданиями для успешного прохождения Джема от крутой московской команды сервис-дизайнеров
установочную встречу до мероприятия в Zoom с освещением формата, полезными советами и ответами на вопросы
технический трекинг общего процесса (где трансляция, куда заливать результаты и тп)
рассказ в общем пространстве facebook обо всех участниках события
Вопросы по поводу джем-мастерства можно задать Диме в Telegram: https://t.me/podluzny или Facebook: https://www.facebook.com/podluzny
3. Попробуй найти себе команду в своем городе, если не готов быть джем-мастером, мы расскажем, если у тебя появится компания
Если в вашем городе кто-то еще зарегистрируется или появится джем-мастер, мы вам сообщим!
Сообщаем:
Юху! Открылся набор на Jam в Санкт-Петербурге Присоединяйтесь!
И к нам присоединяется Алматы. И вы присоединяйтесь к ним, если в Казахстане!
https://events.nethouse.ru/msk/30063/
Программа
12 марта
19:00
• Сбор и знакомство • Открытие секретной темы • Выбор проблемы, над которой будем работать • Разбивка на команды • Празднование открытия
22:00
13 марта
10:00
• Подготовка и проведение полевых исследований • Сбор результатов исследования и фокусировка • Генерация идей решения • Прототипирование
19:00
14 марта
10:00
• Доработка прототипа • Документирование решения для публикации (видео) • Публикация результатов на площадке Global Service Jam • Презентация решения между московскими командами • Празднование закрытия
19:00
https://events.nethouse.ru/msk/30063/
Организаторы
Аня Пилютик
Head of UX b2b | Альфа-Банк
Даня Максишко
Head of service design | М.Видео
Дима Подлужный
Руководитель направления проектирования интерфейсов AGIMA | AGIMA
Саша Плигин
Руководитель проектов | Лаборатория дизайн-мышления ВШБ
Юра Морозов
Лидер UX/CX-проектов | Wonderfull
Дмитрий Шувалов
Партнер Design In Business. Продуктовые инновации и стратегия
Вика Чекрыжова
Менеджер | Лаборатория дизайн-мышления ВШБ
Паша Волощук
Руководитель лаборатории дизайн-мышления ВШБ
Вова Мельников
head of CX/UX Practice | BCG Moscow
Таня Родина
UX-designer | Everest
Алексей Фролов
Независимый CX/UX эксперт
https://events.nethouse.ru/msk/30063/
Регистрация
https://events.nethouse.ru/msk/30063/
Фото и видео
https://events.nethouse.ru/msk/30063/
Подсмотрено в Facebook джеммеров...
Вот и закончились 2,5 дня Moscow Service Jam. Сегодня мы сделали прототипы, протестировали их и сняли ролик о нашем продукте. А еще много рефлексировали и, наверное, продолжим это делать еще долго. Спасибо всей команде организаторов за то, что продержали нас в состоянии потока, помогли довериться процессу и создать что-то ценное #gsjam #дорогаяяработаюдопоздна
Darya Sushkova
Это было феерично. За 2,5 дня мы прошли путь от исследований до прототипирования и видео-презентаций (со сценарием, монтажом и прочей лепотой). Здесь я попробовала для себя новые инструменты не только в дизайне, но и в организации подобных мероприятий. Здесь я увидела менторов, которым не все равно, которые помогают каждой команде до тех пор, пока не «врубятся» все)) и все это вкупе с первоклассной организацией и продуманностью в деталях. В следующем году с радостью снова приду, хотя бы ради этой атмосферы)
Nai Viet
Moscow Service Jam 2018? 48-часовой воркшоп практики сервис-дизайна и дизайн-мышления. Кажется мне начинает нравится Москва ?