Тренинг для тренеров. 2 модуль, группа 1-2023

МОДУЛЬ 2

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ГРУППОЙ. ТРЕНЕРСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ.

1. ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА: ОСНОВЫ РАБОТЫ С ГРУППОЙ

• Развитие группы в тренинге.
• Модели формирования и развития группы (основные этапы).
• Управление группой. Работа с трудными участниками. НЛП.

2. БАЗОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ТРЕНИНГА. ТРЕНЕРСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ

• Техники «размораживания» группы.
• Мотивация участников и группы к участию в тренинге (к обучению).
• Демонстрация навыков

3. МЕТОДЫ АКТИВИЗАЦИИ ГРУППЫ И УЧАСТНИКОВ. РОЛЕВЫЕ ИГРЫ

• Моделирование («проигрывание») ситуаций.
• Кейсы как элемент тренинга.
• Отработка и закрепление представленных информации и навыка.

4. ПОЛУЧЕНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ОБУЧЕНИЯ

6. ЭФФЕКТЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ ГРУППОВОЙ РАБОТЫ

7. КОНФЛИКТ В ГРУППЕ. СПОСОБЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТОМ

8. ЛАБОРАТОРИЯ ТРЕНИНГА — ПРОДАЖИ

• Тренинги по продаже и продвижению новых продуктов.
• Тренинг телефонных переговоров
• Основы тренинга продаж и телефонных переговоров
• Проектирование и реализация тренинга по данной теме.