Управление продажами. Высокая мотивация

Цель обучения

Освоить основные принципы современного управления продажами.

В программе тренинга

• Отдел продаж в современной компании:
• где зона роста в продажах?
• вызов маркетинга коммерческой службе; способы интеграции и эффективного взаимодействия;
• стратегии продаж (производителя, дистрибьютора, интернет-магазина, розницы);
• дизайн отдела продаж под клиентские группы и типы продавцов;
• как планировать развитие отдела в условиях высокой конкуренции?
• Планы и цели отдела продаж:
• видение результата работы в перспективе;
• какие показатели продаж нужно планировать?
• три плана на месяц, зачем такое разнообразие?
• личные цели руководителя и цели отдела, как их совместить?
• 3 секрета успешного планирования.
• Способы автоматизации бизнес-процессов; делегирование системе:
• описание бизнес-процесса продаж в компании;
• способы снижения "человеческого фактора" в бизнес-процессе;
• CRM: формулирование требований к системе;
• целесообразность аутсорсинга бизнес-процессов ОП;
• игротехника в управлении продажами.
• Мотивация и стимулы достижения:
• деньги заставляют работать лучше?
• структура мотивации продавца;
• мотивация через вовлечение и развитие;
• мотивирующие атмосфера и пространство офиса;
• как создать стремление к результативности?
• Принципы автоматизации контроля отдела продаж:
• три направления оценки эффективности продаж;
• система контроля с минимальным участием руководителя;
• выделение эффекта "снежного кома" в работе с рекламациями;
• принцип постоянных изменений (кайдзен в продажах);
• как безопасно делегировать функцию контроля?
• Анализ результативности отдела продаж:
• целевые показатели отдела продаж, правила ведения статистики;
• основные методы анализа продаж (АВС, FMG анализ);
• воронка продаж, лиды и конверсия;
• как обработать большой объём информации.
• Составление плана развития отдела продаж:
• определение зоны развития своего отдела продаж;
• план по проведению изменений в отделе;
• план личного развития руководителя отдела.

Технологии проведения тренинга

Разминки и упражнения для поднятия энергии, интерактивные мини-лекции, индивидуальные задания, работа в парах, тройках, малых группах, упражнения на рефлексию, обратную связь, подведение итогов, консультации участников тренером по теме тренинга. Тренинг построен на разборе кейсов реально существующих компаний, а так же на практических заданиях на работу с персоналом. Участники получат возможность создать собственный план развития отдела продаж. В начале тренинга уточняются запросы, ожидания участников, затруднительные ситуации. В течение тренинга тренером ведётся мониторинг эффективности занятий.

Стоимость участия 33 000 рублей. Со скидкой 29 700 рублей.

Узнать подробности и оставить заявку на участие можно по ссылке.