
Организатор
Событие
Мастер-класс "Основы продаж"
3–4 декабря 2019,
14:00–18:00
по Москве
Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, 32
О событии
Как стать успешным менеджером по продажам? Как научиться понимать истинные потребности и возражения клиентов? Как преодолевать возражения и успешно завершать сделку? На мастер-классе мы научим вас секретам успеха на каждом этапе продаж.
Для кого предназначен мастер-класс:
- Начинающие менеджеры по продажам и все, кто хочет стать увереннее в продажах и научиться продавать.
В результате мастер-класса участники:
- Узнают основные факторы успеха в продажах и определят свои главные мотивы и цели в работе.
- Познакомятся с этапами продаж.
- Сформируют навыки установления доверительного контакта с клиентом.
- Проработают техники активного слушания.
- Научатся выявлять потребности клиента и на основе потребностей проводить презентацию товара или услуги.
- Научатся понимать истинные причины возражений клиента и преодолевать их.
- Получат навыки успешного завершения сделки.
Программа мастер-класса:
- Секреты успешных продаж. Самомотивация и целедостижение. Практикум по самоопределению целей и мотивов работы менеджера.
- Этапы продаж. Отличия этапов в зависимости от направления продаж.
- Установление контакта. Как расположить клиента к себе и вызвать доверие.
- Техники активного слушания и обратной связи.
- Инструменты выявления потребностей. Типы вопросов, которые приводят клиента к решению о покупке. Кейс по выявлению потребностей.
- Презентация на основе потребностей клиента. Преподнесение преимуществ и выгод.
- Алгоритм работы с возражениями. Как понять истинные причины возражений клиента и преодолеть их.
- Успешное завершение сделки. Как подвести к решению о покупке комфортно и незаметно для клиента.
Деловая игра по отработке всех этапов продаж и успешному завершению сделки.
Формат проведения и условия участия
Для участников предусмотрено:
- Авторский методический материал, кофе-пауза.
- По окончании обучения участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.
Стоимость участия 5000 рублей. Со скидкой 4500 рублей.
Подробности и регистрация