12+

Мастер-класс "Основы продаж"

3 декабря 2019,
14:00 -
4 декабря 2019,
18:00
Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, 32

О событии

Как стать успешным менеджером по продажам? Как научиться понимать истинные потребности и возражения клиентов? Как преодолевать возражения и успешно завершать сделку? На мастер-классе мы научим вас секретам успеха на каждом этапе продаж.

Для кого предназначен мастер-класс:

  • Начинающие менеджеры по продажам и все, кто хочет стать увереннее в продажах и научиться продавать.

В результате мастер-класса участники:

  • Узнают основные факторы успеха в продажах и определят свои главные мотивы и цели в работе.
  • Познакомятся с этапами продаж.
  • Сформируют навыки установления доверительного контакта с клиентом.
  • Проработают техники активного слушания.
  • Научатся выявлять потребности клиента и на основе потребностей проводить презентацию товара или услуги.
  • Научатся понимать истинные причины возражений клиента и преодолевать их.
  • Получат навыки успешного завершения сделки.

Программа мастер-класса:

  1. Секреты успешных продаж. Самомотивация и целедостижение. Практикум по самоопределению целей и мотивов работы менеджера.
  2. Этапы продаж. Отличия этапов в зависимости от направления продаж.
  3. Установление контакта. Как расположить клиента к себе и вызвать доверие.
  4. Техники активного слушания и обратной связи.
  5. Инструменты выявления потребностей. Типы вопросов, которые приводят клиента к решению о покупке. Кейс по выявлению потребностей.
  6. Презентация на основе потребностей клиента. Преподнесение преимуществ и выгод.
  7. Алгоритм работы с возражениями. Как понять истинные причины возражений клиента и преодолеть их.
  8. Успешное завершение сделки. Как подвести к решению о покупке комфортно и незаметно для клиента.

Деловая игра по отработке всех этапов продаж и успешному завершению сделки.

Формат проведения и условия участия

Для участников предусмотрено:

  • Авторский методический материал, кофе-пауза.
  • По окончании обучения участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Стоимость участия 5000 рублей. Со скидкой 4500 рублей.

Подробности и регистрация по ссылке.