Общие вопросы
- Какие события можно создать у вас?
- Можно ли у вас провести вебинар?
- Как провести платный вебинар?
- Кто может продавать билеты через ваш сервис?
- У меня ничего не работает/выскакивает ошибка
- Как ваш сервис помогает продвигать события?
- Как заказать рекламу события?
- Как улучшить оформление страницы события?
- Мое событие не отображается в Афише
- Напоминаете ли вы участникам о предстоящем событии?
- Как поделиться ссылкой на событие в социальных сетях?
- Какой часовой пояс использует сервис?
- Как найти событие в своем городе?
- Как зарегистрироваться в качестве самозанятого и начать продажу билетов?
- Есть ли у вас сервис для контроля билетов на событии?
Управление аккаунтом
- Как создать страницу события?
- Какую информацию можно добавить на страницу события?
- Как добавить несколько видов партнеров?
- Как добавить на страницу фото и видео?
- Какие статусы могут быть у события?
- Могу ли я создать закрытое событие?
- Как установить лимит участников события?
- Как настроить для события рекомендуемый возраст?
- Как настроить форму регистрации/покупки билета?
- Когда заканчивается регистрация на событие?
- Как повторно отправить билеты участнику?
- Как изменить данные опубликованного события?
- Как убрать упоминания сервиса со страницы события?
- Как удалить событие из панели управления?
- Как отменить событие?
- Как изменить дату, время или место события?
- Как узнать о новых участниках моих событий?
- Проблема при оплате билета
- Как выбрать способы оплаты билетов?
- Как получить доступ к аккаунту, если вы забыли пароль?
- Как удалить аккаунт?
- Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?
- Как повторить прошедшее событие?
- Как сделать отдельную регистрацию для каждого участника при покупке нескольких билетов?
- Как подключить и применить промокоды?
- Как добавить опции в форму регистрации?
- Как разместить форму регистрации на событие на стороннем ресурсе?
- Как выглядит письмо участнику о регистрации/покупке билета?
- Как изменить дизайн страницы?
- Как посмотреть статистику события?
- Как посмотреть данные участника события?
- Как отредактировать имя участника?
- Как установить онлайн-консультант JivoSite на страницу события?
- Как изменить email аккаунта?
- Как выгрузить данные участников в csv?
- Какие бывают статусы заказа?
- Как подключить продажу билетов для физических лиц?
- Как настроить отправку уведомлений по событиям на разные email-адреса?
- Как проверить билет с помощью QR-кода?
- Как продавать билеты через Вконтакте?
- Как получить код виджета продажи билетов?