Помощь

Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?

Хотите точно знать всех участников события? Теперь вы можете включить модерацию заявок. В случае одобрения заявки участник получит ссылку на оплату (если событие платное) или письмо об успешной регистрации (если событие бесплатное). В случае отклонения заявки вы также сможете указать причину.

Для начала необходимо включить эту функцию. Для этого:

  • Зайдите в настройки, далее в раздел «Регистрация и билеты». Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?
  • Поставьте галочку в блоке «Форма регистрации», где указано «Необходимо подтверждение регистрации участников». Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?

Теперь участники перед тем, как получить билеты или оплатить, должны будут пройти проверку организатором. После отправки заполненной формы участники увидят следующее объявление:

Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?

На почту организатору поступает письмо с заявкой на проверку. Нажмите «Обработать заявку».

Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?

Перейти к обработке заявки можно в «Статистике участников», где организатор также может видеть поступившие на обработку заявки. В статусе заказа в таком случае показывается «Ожидает подтверждения». Нажмите на статус заказа и выполните нужное действие.

Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?

Если вы перешли в обработку заявки через почту, то в открывшемся окне выберите нужную кнопку: «Принять» или «Отклонить».

Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?

Если организатор одобрил заявку, то в профиле участника будет указано, что заявка одобрена. На почту одобренному участнику поступят билеты (если событие бесплатное), либо будет предложено перейти в окно оплаты для покупки билетов (если событие платное).

Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?

Если организатор отменил заявку, то в статистике будет указано, что заявка отклонена.

Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?

Участник получит письмо с указанием причины отклонения заявки, либо будет написано: «Причина: не указана», если организатор оставил поле для причины пустым.

Можно ли отклонить заявку участника на регистрацию?
Место, где рождаются события