Помощь

Как работать со схемой залов?

Создавайте события со схемами залов и продавайте билеты. 

Создание и редактирование схемы залов

Как добавить зал к событию

Как привязать места к билету

Уведомления и билет для участников

Для начала вам необходимо добавить схему зала. По умолчанию мы предоставляем готовую схему, которую вы можете привязать к событию и протестировать. 

Создание и редактирование схемы залов

Перейдите в раздел “Залы” и нажмите кнопку “Создать схему”. 

Это редактор схемы залов. Рассказываем об инструментах по порядку. 

1. Отредактируйте название схемы залов. Для этого нажмите на значок карандаша, введите новое название и нажмите синюю галочку для сохранения. 

2. В правой части экрана находится набор инструментов. Вы можете выбрать/добавить/изменить группы мест. Каждому месту присваивается свой вид билета. Для этого они объединяются в группы, у каждой из них может быть свой цвет сидений для удобства потенциальных участников. Нажмите на настройку “Группа 1” и используйте инструменты из выпадающего списка. Кнопка “Создать” позволит добавить новые группы/секции для мест, а кнопка карандаша разрешает редактировать название и цвет. 

Обратите внимание! Вы можете размещать места по полю, как захотите, никаких ограничений нет. 

3. Выделите зону на поле и нажмите одну из следующих кнопок: 

  •   добавление отдельного места /   добавление зоны без нумерации;
  •  добавление столов /  добавление сцены.

4. Используйте стрелочки, чтобы передвигать вашу схему по полю. Как вы расположите зал на поле, так он и будет располагаться на форме регистрации для участника. 

5. Кнопка в виде корзины позволит удалить элементы схемы. Значок в виде руки — двигать поле. 

Вот несколько советов, как работать с созданием мест: 

1. Рисуйте схему с верхнего левого угла поля, так вам не придется исправлять нумерацию ряда и места. По умолчанию мы присваиваем 1 ряд 1 место первой точке в левом верхнем углу экрана.

Обратите внимание! При добавлении места левее уже существующих нумерация пересчитывается относительно самого левого места.

2. Если нумерация мест сбилась, назначьте ее вручную. Для этого сначала выберите необходимый ряд и введите верный номер в верхнем правом углу. 

Затем выделите вертикальную ось и назначьте для них место. 

3. Для того, чтобы добавить проход между рядами, сначала выделите необходимое количество точек и нажмите на кнопку "Добавить место". 

Выделите часть мест и нажмите стрелки для перемещения на одну клетку. Тем самым вы добавите проход и сохраните нумерацию мест в зале. 

4. Если вы хотите добавить диваны, используйте зону мест "Столы". Для этого создайте новую зону и назовите ее "Диваны", а затем выделите точки и нарисуйте на схеме. Позже в настройках события вы можете ограничить количество выкупаемых мест на зону. 

5. Если у вас много мест для продажи (например 500+), советуем создать несколько схем залов, поделив один большой зал на несколько секций. Например создайте зал "Секция 1", "Секция 2" и так далее. Далее привяжите все секции к событию через кнопку "Добавить зал".

 

При привязке группы мест к билету (инструкция ниже), промотайте список групп. Жирным будет выделно название зала, а дальше список групп для этого зала. Вы можете создать единый билет для группы мест, а можете отдельный для каждой из них.

На первом шаге покупки билета участнику будет предложено выбрать зал/секцию. 

 

Как добавить зал к событию

1. В настройках события перейдите во вкладку "Залы" и нажмите кнопку "Добавить зал". 

2. Из выпадающего списка подключите необходимый зал. Обратите внимание, что зал "Схема зала #1" — это тестовый зал, открытый для всех пользователей, и его нельзя редактировать. 

3. Укажите настройки залов. Тумблер "В продаже" включен по умолчанию. Если вам необходимо отключить данную группу мест для продажи, переведите тумблер в состояние ВЫКЛ. 

Группа мест "Столы" имеет расширенные настройки. Укажите, от какого количества купленных билетов стол будет считаться выкупленным. Например, если вы укажете "Выкуп - 2", это означает, что занять этот стол можно, купив на него билет два раза. Если вы планируете продавать стол целиком, в поле "Выкуп" необходимо указать значение 1.

Группа мест "Зона без нумерации" (на примере это "Танцы танцы танцы"), имеет настройку "Количества мест". Она отвечает за то, сколько билетов в целом вы хотите продать для данной группы мест.

4. Нажмите на значок "Схема", чтобы перейти к схеме залов на данном событии. 

5. На открывшейся странице вы можете отследить, какие места выкуплены, сколько свободно, а также какой номер заказа у данного места. 

6. Также вы можете зарезервировать места. Для этого выберите место и поменяйте статус на "Зарезервировано". 

Как привязать места к билету 

1. Перейдите во вкладку "Регистрация и билеты" и создайте билет (если вы не знаете, как создавать билет, читайте здесь). Промотайте до конца блок создания билета и нажмите на кнопку "Выбрать группы".

2. Для каждой группы мест вы можете создать отдельный билет. Привязать можно одну и более групп/зон места. 

Уведомления и билет для участников

1. В билет автоматически подтягивается информация о зале, а также ряд и место участника. 

2. В уведомление о регистрации необходимо добавить информацию самостоятельно. Для этого отредактируйте Уведомление об успешной регистрации на событие. Нажмите кнопку в виде фигурных скобок и выберите переменные: {Ряд и место в зале}/{Группа мест в зале}/{Название зала}.

Готово! Вы настроили схему залов для продажи билетов на событие. По всем вопросам пишите на events@nethouse.ru или в онлайн-чат. 

Место, где рождаются события