Как повторно отправить билеты участнику?

Как повторно отправить билеты участнику?

У организатора есть возможность повторной отправки участнику писем. На случай, если участник удалил письмо без возможности восстановления или указал некорректный email.

Если вам необходимо переотправить письмо по всем участникам сразу, читайте инструкцию

Для повторной отправки билетов одному участнику:

  • Перейдите в настройки события — вкладка "Статистика". Как повторно отправить билеты участнику?
  • Нажмите на имя участника, которому хотите отправить билет. Как повторно отправить билеты участнику?

Вы можете отправить повторно письмо:

  • С вложенными билетами/подтверждением регистрации. Для этого нажмите кнопку "Отправить письма о регистрации". Как повторно отправить билеты участнику?
  • Со ссылкой на видеозапись. Нажмите кнопку "Отправить ссылку на видеозапись". Она доступна только для билетов типа "Видеозапись". Как повторно отправить билеты участнику?
  • Со ссылкой на вебинар. Нажмите кнопку "Отправить ссылку на вебинар". Она доступна только для билетов типа "Онлайн". Как повторно отправить билеты участнику? Обратите внимание! Если у вас несколько участников в заказе, при нажатии кнопки письма уйдут каждому из участников.
  • Также вы можете отправить закрывающие документы, если оплата была по счету. Нажмите кнопку "Отправить акт". Как повторно отправить билеты участнику? Во время отправки актов, нажмите кнопку "Сохранить" во всплывающем окне: Как повторно отправить билеты участнику? Обратите внимание! Если у вас несколько участников в заказе, закрывающие акты нужно отправить отдельно каждому из них.

Если вам необходимо сменить email участника, нажмите "Карандаш", введите корректные данные и сохраните. Как повторно отправить билеты участнику? Теперь при переотправке письма уйдут на новый электронный адрес.

Также читайте:

Как отредактировать данные участника?
Какие закрывающие документы вы предоставляете?

Место, где рождаются события