Помощь

Как предложить участникам предварительную консультацию?

Иногда случается так, что потенциальные участники уходят со страницы выбора билетов, не заполняя никаких данных о себе. Особенно, если речь идет о дорогостоящих событиях. Одним из вариантов увеличения конверсии является наше новое решение — предварительный заказ консультации и предложение скидки при оплате сразу.

Как это работает со стороны участника:

  • он переходит на страницу события, нажимает кнопку "Заказать консультацию"/"Оставить заявку" или аналогичную;
  • сразу заполняет данные: email, имя и другие, в зависимости от настроек формы;
  • на следующем экране видит подтверждение заявки и персональную скидку в рублях или процентах при оплате в течение определенного времени, например, 5 минут;
  • при нажатии кнопки "Оплатить сейчас" участник попадает на стандартную страницу выбора вида и количества билетов с уже примененной скидкой;
  • в случае, если участник не выбрал билет и не провел оплату, организатор может связаться с ним по указанным контактам.

Настройка:

1. Перейдите в раздел "Регистрация и билеты" события, для которого хотите подключить опцию.

  • В блоке "Предварительный заказ консультации" выберите способ: ссылка или код. По ссылке форма будет открываться в новой вкладке браузера, при подключении через код — во всплывающем окне (предпочтительно).

  • Ссылку на форму с консультацией вы можете указать для любого элемента вашего сайта. А для открытия формы во всплывающем окне подключите к веб-странице следующий скрипт. 

  • Действие onclick поставьте для того объекта, при нажатии на который будет выполняться скрипт. А сам скрипт необходимо вставить в HTML-структуру вашего сайта.

Обращаем внимание! На лендинге, созданном в нашем сервисе, опция пока не работает.

2. В разделе "Регистрация и билеты" в блоке "Настройки заказа" укажите время таймера обратного отсчёта для оплаты заказа со скидкой.

3. В разделе "Промокоды" создайте промокод для формы, поставьте галочку "Применять скидку для консультаций". Скидка, указанная в промокоде, будет видна участнику при заказе консультации и будет применена к заказу. Инструкция по работе с промокодами.

4. При желании отредактируйте письма, которые получит участник. В разделе "Уведомления", тема "Для вас есть персональное предложение для события" и "Ваша заявка на консультацию принята". Инструкция по работе с уведомлениями.

5. Измените форму регистрации. Рекомендуем добавить обязательное поле "Телефон". Инструкция по работе с формой регистрации. Обратите внимание, что для заказа консультации и обычного заказа форма одинакова, будьте внимательны при настройке.

  • Если участник не оплатил заказ, то вы можете отправить участнику предложение с оплатой по скидке из раздела "Статистика".

  •  Провалитесь в заказ и нажмите кнопку "Применить промокод". Участнику будет отправлено письмо, из которого можно перейти на форму выбора билета с автоматическим применением скидки.

Готово! Вы настроили форму для консультации. 

 

Также читайте: 

Как настроить продажу билетов? 

Как разместить форму регистрации на событие на стороннем ресурсе?
 

Место, где рождаются события