Помощь в работе с сервисом

Как скачать купленный билет?

Теперь вам не обязательно отслеживать билеты на почте, вы сможете скачать их сразу же после покупки.

Заполните форму и пройдите регистрацию по инструкции.

В десктопной версии билет автоматически скачается или запросит скачивание на ваше устройство, а также будет виден в скачанных файлах браузера. Вы также можете повторно скачать билет, нажав кнопку Скачать билеты.

В мобильной версии билет аналогично либо скачается сразу, либо откроется отдельным файлом, который вы можете сохранить на устройство.

Обратите внимание!

1) В случае если настроены ссылки Thank you page, после скачивания или выхода из полноэкранного просмотра билета, вас перебросит на указанную ссылку.

2) Если у вас в заказе два и более билета: для десктопа - вам нужно подтвердить скачивание всех файлов, если у вас не настроено автоматическое скачивание. Для мобильных устройств - сначала скачать первый билет в полноэкранном режиме, после чего выйти из полноэкранного режима, чтобы открылся следующий билет. Так следует повторить столько раз, сколько билетов вы покупали.

Место, где рождаются события