Помощь в работе с сервисом

Как проверить билет в приложении?

Руководство пользователя — Nethouse.События: проверка билетов

Это приложение для операторов на стойке регистрации. Вы сканируете билеты участников, регистрируете их и видите, кто уже прошёл. Всё просто: навёл камеру на QR-код — увидел имя — нажал «Зарегистрировать».

Приложение работает и без интернета: данные участников заранее загружаются на устройство, а регистрации, сделанные офлайн, автоматически уходят на сервер, когда связь восстановится.


Содержание

  1. Первый вход
  2. Выбор события
  3. Сканирование билета
  4. Не читается QR-код — ввод вручную
  5. Карточка участника и регистрация
  6. Список участников
  7. Режимы сети
  8. Настройки
  9. Меню оператора

1. Первый вход

Откройте приложение — появится экран с двумя кнопками.

«Войти по QR-коду» — основной вариант. Организатор выдаёт QR-код для входа: нажмите кнопку, появится камера, наведите её на код. Вход произойдёт автоматически.

Если камера не открылась, а вместо неё появился экран «Доступ к камере» — значит, приложение ещё не получило разрешение. Нажмите «Открыть настройки», найдите там доступ к камере и включите его, затем вернитесь в приложение и нажмите «Проверить доступ».

«Демо-режим» — если нужно посмотреть, как всё работает, без подключения к реальным данным. Здесь используются тестовые события и участники, ничего никуда не отправляется.

Если вы уже входили раньше — при следующем открытии приложение сразу покажет список событий, без экрана входа.


2. Выбор события

После входа откроется список ваших мероприятий. Найдите нужное — если событий много, воспользуйтесь строкой поиска вверху или пролистайте страницы с помощью стрелок внизу экрана.

На карточке каждого события две кнопки:

  • «Проверить билет» — начать сканирование, это ваша основная рабочая кнопка
  • «Участники» — посмотреть, кто уже зарегистрирован

Потяните список вниз, чтобы обновить данные с сервера.


3. Сканирование билета

Нажмите «Проверить билет» — откроется камера. Наведите её на QR-код или штрихкод на билете участника, держите ровно и достаточно близко. Распознавание происходит автоматически, ничего нажимать не нужно.

Если в помещении темно — в правом нижнем углу есть кнопка фонарика.

Что происходит после сканирования:

Если всё хорошо — сразу откроется карточка участника, где будет его имя и статус. Нажмите «Зарегистрировать», и готово.

Если билет уже был отсканирован раньше — приложение предупредит об этом: «Уже зарегистрирован». Возможно, участник уже прошёл через другого оператора или через другое устройство. Вы можете нажать «Посмотреть данные», чтобы убедиться, или «Сканировать заново», чтобы перейти к следующему.

Если QR-код не удалось прочитать — появится диалог «Ошибка сканирования». Попробуйте поднести билет ближе или поровнее, нажмите «Сканировать заново». Если не помогает — введите номер вручную.


4. Не читается QR-код — ввод вручную

Если QR-код повреждён или камера никак не может его считать, нажмите «Ввести номер билета вручную» внизу экрана сканирования. Цифровая клавиатура откроется сразу.

Введите номер билета и нажмите «Проверить». Если участник найден — откроется его карточка. Если нет — приложение сообщит, что билет с таким номером не найден.


5. Карточка участника и регистрация

На карточке вы увидите всё, что нужно знать об участнике: имя, статус, номер билета, место в зале (если указано), дополнительные опции билета.

Статус отображается цветным бейджем рядом с именем:

  • Жёлтый «Не зарегистрирован» — участник ещё не прошёл, можно регистрировать
  • Зелёный «Зарегистрирован» — уже прошёл, показывается дата и время

Если видите пометку «Требует отправки на сервер» — регистрация сохранена на устройстве, но ещё не ушла на сервер. Это нормально при слабом соединении: данные отправятся автоматически, как только связь восстановится.

Как зарегистрировать участника

Нажмите «Зарегистрировать» — кнопка находится внизу карточки. После этого появится диалог «Успешная регистрация», где можно выбрать:

  • «Проверить следующего участника» — вернуться к камере
  • «Список участников» — перейти к общему списку

Если участник уже зарегистрирован, кнопки регистрации не будет — вместо неё «Проверить билет» для возврата к сканированию.

Чтобы обновить данные участника с сервера — потяните карточку вниз.


6. Список участников

Нажмите «Участники» на карточке события — откроется список всех участников мероприятия.

Слева у каждой строки цветная полоска: зелёная — участник зарегистрирован, серая — ещё нет. В строке видно имя, номер билета и время регистрации.

Нажмите на строку, чтобы открыть карточку участника — например, чтобы зарегистрировать его вручную или уточнить детали.

Чтобы найти конкретного человека, нажмите иконку поиска в шапке и введите имя или номер билета.

Потяните список вниз, чтобы синхронизировать данные с сервером.


7. Режимы сети

Приложение умеет работать как с интернетом, так и без него. Режим переключается в Настройках → «Режим сети».

Онлайн и офлайн — рекомендуется

Это режим по умолчанию, подходит для большинства ситуаций. Приложение автоматически загружает актуальные данные участников, пока есть интернет, и спокойно работает, если связь пропала. Регистрации сохраняются на устройстве и уходят на сервер, как только соединение восстановится — вы этого даже не заметите.

Только онлайн

Подходит, если вы хотите, чтобы каждая регистрация сразу попадала на сервер и нигде не накапливалась локально. При нестабильном соединении в шапке экрана появится предупреждение «Связь нестабильна».

Только офлайн

Полная работа без интернета — данные берутся только с устройства, ничего никуда не отправляется. Этот режим включается автоматически в демо-режиме.

Важно: если вы работали в режиме «Только офлайн», после окончания регистрации обязательно подключитесь к интернету и переключитесь в режим «Онлайн и офлайн». Приложение автоматически отправит все накопленные регистрации на сервер. Без этого шага данные останутся только на вашем устройстве.

Значок соединения в шапке

Если всё хорошо — никакого значка нет. Если появился жёлтый текст «Связь нестабильна» — сервер временно недоступен, но работа продолжается. «Офлайн» означает, что включён режим «Только офлайн».


8. Настройки

Откройте боковое меню (иконка «≡» в шапке экрана событий) и выберите «Настройки приложения».

Тема — выберите светлую, тёмную или системную (приложение подстроится под тему вашего телефона).

Язык — русский или английский (системный подстраивается под язык телефона).

Режим сети — подробнее в разделе Режимы сети.

Версия приложения — здесь можно посмотреть, какая версия установлена.

Очистить данные — удаляет все события и участников, сохранённые на устройстве. После этого данные заново загрузятся с сервера. Используйте, если что-то пошло не так или нужно начать с чистого листа.


9. Меню оператора

Боковое меню открывается нажатием на иконку «≡» на экране событий. Здесь собраны все основные действия:

  • Профиль — ваше имя и email, под которым вы вошли
  • Настройки приложения — тема, язык, режим сети
  • Очистить данные — сброс локальных данных
  • Выход — завершить сеанс и вернуться на экран входа
Место, где рождаются события