Помощь в работе с сервисом

Как выгрузить данные участников в Excel и CSV?

Вы можете выгрузить список участников со всеми имеющимися у вас данными в форматах .csv и .xlsx.

  • Перейдите в раздел "Статистика" настройках События.

Перейдите в раздел Статистика настройках События

  • Нажмите кнопку "Выгрузка данных" - выберите нужный вам формат и укажите адрес электронной почты, на которую в течение 10 минут придет сформированный файл.. Предварительно можно отфильтровать заказы по статусу и типу билета.

Нажмите кнопку Выгрузка данных - выберите нужный вам формат и укажите адрес электронной почты

  • Если вы хотите, чтобы в списке отобразились участники с конкретными статусами, допустим Отменен участником и Отменен организатором, выберите эти два статуса. Они подсветятся синим цветом, далее нажмите кнопку в виде лупы.

Если вы хотите, чтобы в списке отобразились участники с конкретными статусами, допустим Отменен участником< и Отменен организатором, выберите эти два статуса, после чего они подсветятся синим цветом, далее нажмите кнопку в виде лупы

Открыть скачанный файл с данными можно с помощью программ для работы с электронными таблицами, например, Excel. Нужно выбрать разделитель ";" (точка с запятой). Если у вас операционная система не из семейства Windows, все равно укажите кодировку Windows-1251.

Файл содержит всю основную информацию об участниках события, в том числе ФИО, статус заказа, сумма заказа, информация по посещению мероприятия и данные реквизитов плательщика.

Также читайте:

Как настроить форму регистрации/покупки билета?
Как подключить Яндекс.Метрику к событию?

Место, где рождаются события