Как участник может отправить заявку на возврат билета?
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
- Чтобы отменить участие, откройте письмо о регистрации на событие и нажмите "Отменить регистрацию/покупку билета".
- Подтвердите отмену участия.
После отправки заявки организатор события обработает ее в течение 10 рабочих дней.
Также вы можете связаться с организатором напрямую через форму обратной связи или с помощью контактных данных, указанных на странице мероприятия, и запросить возврат.
Обратите внимание! Если у события есть даты начала-окончания, билет можно отменить не позднее, чем за 12 часов до начала мероприятия.
Также читайте:
Напоминаете ли вы участникам о предстоящем событии?
Как вернуть участнику деньги за билет?